整裝能提供包含硬裝、軟裝、定制、成品、電器等在內(nèi)的一站式裝修服務(wù)，是能真正實(shí)現(xiàn)“拎包入住”的裝修模式。2022年以來(lái)，整裝業(yè)務(wù)被寄予厚望，成為了家居企業(yè)爭(zhēng)奪風(fēng)口，從“一口價(jià)”“拎包入住”到“套餐內(nèi)外同價(jià)”，從性價(jià)比到質(zhì)價(jià)比，家居企業(yè)C端市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈。

業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)空前激烈

伴隨著消費(fèi)者的迭代，90、95后年輕群體興起，一站式一體化家裝需求與日俱增，整裝成為2022年家居企業(yè)爭(zhēng)搶的戰(zhàn)略要地。行業(yè)巨頭紛紛布局整裝賽道，開(kāi)啟了對(duì)新一輪商業(yè)模式的探索。

就傳統(tǒng)家居企業(yè)而言，如歐派、索菲亞、尚品宅配、志邦、大自然家居等頭部企業(yè)均加碼整裝業(yè)務(wù)，逐步拓展生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)范圍，提升內(nèi)生動(dòng)力，意圖搶占未來(lái)的流量入口，提高客單值、提升單位坪效。除此之外，詩(shī)尼曼、皇朝家居、洋臣集團(tuán)、廣東韓麗家居、掌上明珠、皮阿諾等第一梯隊(duì)家居企業(yè)也以成立新公司、與裝企合作等方式推出整裝業(yè)務(wù)。整體看來(lái)，整裝業(yè)務(wù)已為這些企業(yè)帶來(lái)豐厚收益。比如2022年前三季度，歐派大家居營(yíng)收7.8億元，同比增長(zhǎng)37%；在8月的業(yè)績(jī)說(shuō)明會(huì)上姚良松表示，現(xiàn)已開(kāi)出70家左右的大家居業(yè)務(wù)商鋪，預(yù)計(jì)年底增至100家。索菲亞直營(yíng)整裝提前完成了全年業(yè)績(jī)目標(biāo)，公告顯示其前三季度營(yíng)業(yè)收入約為6.91億元，同比增長(zhǎng)120.66%，這使得索菲亞整裝連續(xù)3年實(shí)現(xiàn)倍速增長(zhǎng)，完成了集團(tuán)對(duì)新渠道的穩(wěn)定布局。

此外，傳統(tǒng)裝企正在由硬裝向下游擴(kuò)張，轉(zhuǎn)型為“裝修+零售”型企業(yè)；連鎖賣場(chǎng)由軟裝向上游擴(kuò)張，轉(zhuǎn)型為“零售+裝修”型企業(yè)。而在行業(yè)之外，除了高瓴、軟銀等機(jī)構(gòu)加大了相關(guān)投資力度外，阿里、京東、小米等互聯(lián)網(wǎng)巨頭通過(guò)與家裝家居企業(yè)達(dá)成合作，也入場(chǎng)加入競(jìng)爭(zhēng)。特別是京東斥資12億元戰(zhàn)略投資尚品宅配，在流量、供應(yīng)鏈、線下門店經(jīng)營(yíng)等方面開(kāi)展深度合作，引發(fā)廣泛關(guān)注。字節(jié)跳動(dòng)從房產(chǎn)綜合信息平臺(tái)“幸福里”，到線下房屋經(jīng)紀(jì)“小麥房產(chǎn)”，再到自營(yíng)裝修品牌“住好家”，打造出完整的家裝業(yè)務(wù)體系。碧桂園也推出了自營(yíng)的鳳凰家裝品牌。

專家認(rèn)為，資本的涌入正在使整裝行業(yè)迎來(lái)大浪淘沙，頭部企業(yè)越來(lái)越壯大，必然促使市場(chǎng)集中度持續(xù)提升，讓“大行業(yè) 小企業(yè)”的格局出現(xiàn)松動(dòng)，與此同時(shí)家居建材企業(yè)體量保持快速增長(zhǎng)，乃至出現(xiàn)“上市潮”，也意味著相關(guān)頭部企業(yè)和腰部、尾部企業(yè)的差距正在拉大。

直達(dá)消費(fèi)者成為一致選擇

過(guò)去一年，多家家居企業(yè)開(kāi)出直營(yíng)整裝門店，如海口喜盈門的“維意定制”整裝旗艦店、圣誕鳥(niǎo)東寶旗艦店、大自然家居旗下高端品牌NATURE HOME整裝生活館、歐派“定制裝修一體化”門店、索菲亞直營(yíng)整裝旗艦店家居超級(jí)MALL宜居巢等。相關(guān)超級(jí)大店往往以單品牌或多品牌聯(lián)名的方式打造，里面基本容納了包括家裝、主輔材、定制家居等在內(nèi)的全鏈路產(chǎn)品和服務(wù)。

零售店鋪的體量也十分可觀。結(jié)合公開(kāi)報(bào)道可以發(fā)現(xiàn)，僅北京一座城市近期就出現(xiàn)了兩家2萬(wàn)平大店、3家1萬(wàn)平大店；而尚品宅配與京東聯(lián)合打造的西安超級(jí)店，總面積更是達(dá)到了4萬(wàn)平方米。這種超級(jí)大店幾乎融合了消費(fèi)者對(duì)“家”的一切想象，提供整裝和局改等不同服務(wù)。由于都有品牌背書，整裝大店的產(chǎn)品與服務(wù)比較標(biāo)準(zhǔn)化，質(zhì)量更容易把控，再加上“網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)”的流量加持，往往能夠更快地建立市場(chǎng)口碑。

從銷售路徑的變化不難看出，面臨房地產(chǎn)市場(chǎng)低迷帶來(lái)的大宗業(yè)務(wù)萎縮，各大家居企業(yè)縮緊了對(duì)相關(guān)渠道的投入，將更多精力、成本投放到C端，深耕零售市場(chǎng)。落子加速的背后，是整個(gè)家居行業(yè)對(duì)整裝業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略重視，在整體業(yè)績(jī)受大環(huán)境持續(xù)影響的背景下，整裝零售成為了一個(gè)至關(guān)重要的增長(zhǎng)點(diǎn)。

與裝企合作再度深化

面對(duì)整裝行業(yè)帶來(lái)的巨大利潤(rùn)，眾多非傳統(tǒng)裝企在積極轉(zhuǎn)型的同時(shí)，還加大了與傳統(tǒng)裝企的合作。經(jīng)過(guò)幾年的發(fā)展，與頭部裝企合作模式已經(jīng)走向成熟。一般來(lái)說(shuō)，家居企業(yè)習(xí)慣于入駐裝企終端，把裝修公司發(fā)展成“經(jīng)銷商”，有家具企業(yè)負(fù)責(zé)產(chǎn)品與營(yíng)銷支持，家裝公司負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)安裝服務(wù)和家裝設(shè)計(jì)落地施工。

而2022年以來(lái)，更加深入的合作模式不斷涌現(xiàn)。比如5月顧家家居啟動(dòng)的“新價(jià)值鏈整裝”模式，提出與圣都家裝啟動(dòng)全面合作。在產(chǎn)品方面，圣都家裝引入顧家星選產(chǎn)品，在渠道方面，支持顧家星選展廳入駐全國(guó)分店，在營(yíng)銷方面，雙方攜手打造“冠軍聯(lián)盟”，顧家星選的部分優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品由圣都家裝專供。

10月，歐派發(fā)布新整裝戰(zhàn)略，提出通過(guò)一體化設(shè)計(jì)、一站式產(chǎn)品整合、一攬子施工服務(wù)來(lái)滿足消費(fèi)者整體生活方式需求的零售服務(wù)方式，并與圣都、紅杉樹(shù)、滬佳裝飾等眾多實(shí)力裝企、產(chǎn)品品牌商共同成立新整裝戰(zhàn)略聯(lián)盟，推動(dòng)全新的整裝產(chǎn)業(yè)生態(tài)構(gòu)建。

此外，京東近幾年一直在全面發(fā)力家居市場(chǎng)，依托自身的品牌優(yōu)勢(shì)和供應(yīng)鏈整合能力，實(shí)現(xiàn)了從家居產(chǎn)品到流通再到安裝施工和售后服務(wù)的全鏈條布局。10月23日，京東與中梁地產(chǎn)啟動(dòng)戰(zhàn)略合作，以家裝為起點(diǎn)，基于前期已經(jīng)形成的良好合作基礎(chǔ)，依托各自業(yè)務(wù)布局和品牌、技術(shù)、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，重點(diǎn)圍繞家居供應(yīng)鏈、數(shù)字化營(yíng)銷等領(lǐng)域開(kāi)展合作，讓彼此資源快速嫁接，拓寬彼此發(fā)展空間。

瑪格家居與天貓家裝本地化戰(zhàn)略簽約，雙方表示將深化全域營(yíng)銷合作及深度運(yùn)營(yíng)合作，不斷探索新的業(yè)務(wù)場(chǎng)景，在線上為消費(fèi)者提供即享1v1專業(yè)設(shè)計(jì)、高效送貨安裝、3年質(zhì)保終身維護(hù)等服務(wù)。

智能家居風(fēng)頭不減

近年來(lái)，隨著人們的生活水平不斷提高，對(duì)于智能化家電產(chǎn)品的需求也在持續(xù)增長(zhǎng)，我國(guó)智能家居行業(yè)發(fā)展提速，由于智能家居相比傳統(tǒng)家電具備較多優(yōu)勢(shì)，因此智能家居行業(yè)總體上將長(zhǎng)期保持中高速的增長(zhǎng)趨勢(shì)。2022年上半年我國(guó)精裝修市場(chǎng)智能家居配套規(guī)模為8.61萬(wàn)套，配置率達(dá)12.2%，在市場(chǎng)中的應(yīng)用范圍逐漸擴(kuò)大。

表現(xiàn)突出者如美的集團(tuán)，推出第一款移動(dòng)式空氣凈化消毒機(jī)“凈擊者”，實(shí)現(xiàn)30分鐘快速殺滅空氣中99.9%的冠狀病毒。此外，通過(guò)研究交錯(cuò)溫差雙引擎PTC控制技術(shù)，實(shí)現(xiàn)全屋3D環(huán)繞立體恒溫暖風(fēng)。2022年上半年全球智慧家庭發(fā)明專利排行榜中，海爾智家以2655件公開(kāi)的專利申請(qǐng)領(lǐng)跑全球，連續(xù)7次排名全球第一，智慧家庭累計(jì)公開(kāi)專利20298件。

在銷售方面，2022年“雙十一”期間，天貓平臺(tái)上，監(jiān)控安防和智能家居行業(yè)預(yù)售30分鐘即超去年全天。其中，小米全屋智能相關(guān)品類整體預(yù)售成交接近翻倍，遠(yuǎn)大新風(fēng)系統(tǒng)預(yù)售成交翻倍，科創(chuàng)者電動(dòng)窗簾預(yù)售成交翻倍，華為和360的智能安防產(chǎn)品預(yù)售成交超過(guò)10倍增長(zhǎng)。在京東平臺(tái)上，“雙十一”期間，智能坐便器同比增長(zhǎng)34%，智能浴室柜同比增長(zhǎng)204%，智能家居同比增長(zhǎng)36%。

而高速發(fā)展的背后，是有關(guān)部門的鼓勵(lì)扶持和行業(yè)的不斷創(chuàng)新。2022年3月和8月，各部委相繼發(fā)布《關(guān)于加快建設(shè)全國(guó)統(tǒng)一大市場(chǎng)的意見(jiàn)》和《推動(dòng)家居產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展行動(dòng)方案》，均提出要深入研發(fā)智能家居領(lǐng)域的各項(xiàng)技術(shù)，加快建設(shè)智能家居領(lǐng)域的標(biāo)準(zhǔn)體系，開(kāi)展從單品智能到設(shè)備互聯(lián)再到場(chǎng)景互通的基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)研究和標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用示范，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)互信、互聯(lián)、互通發(fā)展。在節(jié)能減排的方向指引下，2022年7月商務(wù)部、發(fā)改委等13部門聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于促進(jìn)綠色智能家電消費(fèi)若干措施的通知》，提出各地開(kāi)展家電“以舊換新”活動(dòng)，全面促進(jìn)智能冰箱洗衣機(jī)空調(diào)、超高清電視、手機(jī)以及智慧廚衛(wèi)、智能安防、智能辦公、智慧康養(yǎng)等綠色智能家電消費(fèi)。同時(shí)，我國(guó)老齡化現(xiàn)象日趨嚴(yán)重，2022年8月國(guó)務(wù)院特地印發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)和推進(jìn)老齡工作進(jìn)展情況的報(bào)告》，提出要持續(xù)擴(kuò)大智能輔具、智能家居、健康檢測(cè)、養(yǎng)老照護(hù)等適老化智能終端產(chǎn)品供給，實(shí)施“養(yǎng)老服務(wù)+行業(yè)”行動(dòng)等。加上各地的促進(jìn)政策，各企業(yè)持續(xù)加大研發(fā)投入的力度，研制各類新產(chǎn)品，產(chǎn)品迭代速度加快。大眾對(duì)于智能家居的認(rèn)知不斷提高，隨著下游產(chǎn)品的多樣化，以及消費(fèi)端的要求提升，行業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品也將進(jìn)一步趨向定制化、高精密化。

而整裝行業(yè)作為智能家居部署的切入口，近年以來(lái)雙方合作日益加深。據(jù)有關(guān)部門預(yù)計(jì)，2022年我國(guó)智能家居行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到6515億元。