你有無有過遇上過出納、會(huì)計(jì)、物業(yè)人員工作措施不力、不負(fù)責(zé)任的情況？這些個(gè)工作人員是企業(yè)、機(jī)構(gòu)、物業(yè)管理的重要的是組成部分，他們的工作質(zhì)量真接引響到企業(yè)、機(jī)構(gòu)、物業(yè)管理的效率和形象。而，相對(duì)于這些工作人員的考核細(xì)則尤為重要。

一、考核目的

考核的目的是為了激勵(lì)工作人員的積極性，提高工作效率和質(zhì)量，可促進(jìn)企業(yè)、機(jī)構(gòu)、物業(yè)管理的發(fā)展。按照考核，也可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決的辦法工作中存在的問題，為企業(yè)、機(jī)構(gòu)、物業(yè)管理需要提供有力。

二、考核內(nèi)容

考核內(nèi)容應(yīng)包括工作業(yè)績(jī)、工作態(tài)度、工作能力、工作紀(jì)律等方面。具體看除開：

• 工作完成情況
• 工作質(zhì)量
• 工作效率
• 工作態(tài)度
• 工作能力
• 工作紀(jì)律

三、考核標(biāo)準(zhǔn)

考核標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該應(yīng)明確、具體詳細(xì)、可操作。肯定根據(jù)不同崗位的工作特點(diǎn)和要求，會(huì)制定或則的考核標(biāo)準(zhǔn)。考核標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該以及量化指標(biāo)和輕重傷鑒定指標(biāo)，量化指標(biāo)可以通過數(shù)據(jù)參與評(píng)估，定性指標(biāo)可以不實(shí)際實(shí)際工作表現(xiàn)參與評(píng)估。

四、考核周期

考核周期估計(jì)依據(jù)工作性質(zhì)和工作量確定。一般情況下，可以不按季度、半年度、年度等周期通過通過考核。考核周期過長(zhǎng)不容易會(huì)出現(xiàn)問題根本無法及時(shí)發(fā)現(xiàn)和能解決，考核周期過短又容易導(dǎo)致工作人員的壓力和不不適應(yīng)。

五、考核

考核肯定靈活多樣，可以不需要定量考核和依據(jù)晉級(jí)考核相結(jié)合的。定量考核這個(gè)可以按照數(shù)據(jù)參與評(píng)估，如完成任務(wù)的數(shù)量、質(zhì)量、效率等；定性考核也可以按照實(shí)際工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估，如工作態(tài)度、工作能力、工作紀(jì)律等。

六、考核結(jié)果

考核結(jié)果應(yīng)該要及時(shí)反饋給工作人員，同時(shí)應(yīng)該是依據(jù)考核結(jié)果會(huì)制定你所選的獎(jiǎng)懲措施。對(duì)于態(tài)度優(yōu)秀的工作人員應(yīng)該給予獎(jiǎng)勵(lì)，如漲薪水、晉升等；是對(duì)表現(xiàn)不佳的工作人員應(yīng)該是受到懲罰，如威脅、降薪等。

七、考核監(jiān)督

考核監(jiān)督應(yīng)該由專門買的人員負(fù)責(zé)，切實(shí)保障考核的公正、公平、客觀。同時(shí)，估計(jì)建立健全的考核監(jiān)督機(jī)制，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和改改考核中現(xiàn)存問題。

八、考核改進(jìn)

考核再改進(jìn)應(yīng)該是是一個(gè)不斷完善的過程。應(yīng)該依據(jù)什么考核結(jié)果和反饋意見，及時(shí)調(diào)整和加以改進(jìn)考核標(biāo)準(zhǔn)、考核和考核周期，以能提高考核的準(zhǔn)確性和有效性。

出納、會(huì)計(jì)、物業(yè)人員的考核細(xì)則是對(duì)企業(yè)、機(jī)構(gòu)、物業(yè)管理的發(fā)展極為關(guān)鍵。唯有建立科學(xué)、比較合理、管用的考核制度，才能增強(qiáng)工作人員的積極性，提高工作效率和質(zhì)量，為企業(yè)、機(jī)構(gòu)、物業(yè)管理的發(fā)展可以提供使力。