酒店前臺實習(xí)報告會計

引言

另外一名會計專業(yè)的學(xué)生，我真的地我得到了一次在酒店前臺暑假實習(xí)的機會。剛才暑假實習(xí)讓我更踏入地清楚了酒店行業(yè)的運營和管理，也讓我非常比較熟悉了會計工作在酒店中的應(yīng)用。在接下來暑假實習(xí)中，我學(xué)完關(guān)聯(lián)酒店前臺和會計工作的知識和技能，也成功了很多寶貴的經(jīng)驗。

實習(xí)地點和時間

我的實習(xí)地點是一家位處市中心的五星級酒店，實習(xí)時間為兩個月。在這兩個月中，我主要在酒店前臺和財務(wù)部門工作，負責(zé)去處理酒店的日常收支和賬務(wù)記錄。

酒店前臺工作

在酒店前臺工作期間，我通常共同負責(zé)接待客人、處理客人的入住和退定金手續(xù)、幫下忙客人的問題和投訴等工作。在這個過程中，我學(xué)會什么了該如何與客人參與有效的溝通和交流，處理客人的完全不同需求和問題，和如何達到良好的服務(wù)態(tài)度和形象。

財務(wù)部門工作

在財務(wù)部門工作期間，我要注意你們負責(zé)如何處理酒店的日常收支和賬務(wù)記錄，和錄入系統(tǒng)收支數(shù)據(jù)、核對賬單、制作財務(wù)報表等工作。在這個過程中，我學(xué)會了使用方法會計軟件和財務(wù)工具，如何處理財務(wù)數(shù)據(jù)和信息，在內(nèi)如何分析和解讀一財務(wù)報表。

團隊合作

在酒店前臺和財務(wù)部門工作期間，我與同事們密切合作，達成結(jié)束了各項工作任務(wù)。在這個過程中，我學(xué)會了了怎么與團隊成員通過管用的協(xié)作和溝通，該如何分配和協(xié)調(diào)工作任務(wù)，包括如何處理團隊中的相同意見和觀點。

客戶服務(wù)

在酒店前臺工作期間，我與客人們通過了很多交流和互動。在這，我學(xué)會了怎么提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)，要如何柯西-黎曼方程客人的需求和要求，包括如何處理客人的投訴和意見。

會計知識

在財務(wù)部門工作期間，我自學(xué)了很多或是會計的知識和技能，和會計原理、會計準(zhǔn)則、財務(wù)報表分析等方面。在這個過程中，我接觸了解了會計工作在酒店中的應(yīng)用和重要性，也要會了怎用會計工具和軟件。

實習(xí)收獲

剛才工作實習(xí)讓我更加深入地知道一點了酒店行業(yè)的運營和管理，也讓我越來越清楚了會計工作在酒店中的應(yīng)用。在這，我有一些有關(guān)酒店前臺和會計工作的知識和技能，也好東西了很多寶貴的經(jīng)驗。這一次實習(xí)讓我更加自信和成熟，也讓我更加堅定了自己的職業(yè)目標(biāo)。

通過剛才實習(xí)，我哲理地熟悉到了酒店前臺和會計工作的重要性和挑戰(zhàn)性。我將再努力學(xué)習(xí)和想提高自己的專業(yè)技能，為將來的職業(yè)發(fā)展打下來牢固的基礎(chǔ)。